某林业集团战略管控、人力资源体系咨询项目案例

发布者:世纪纵横管理咨询公司浏览次数:1618

项目背景:

客户是一家集林木种苗、园林工程、生态旅游、旅游地产四大产业于一体的省级农业产业化和林业产业化双龙头企业。2006年组建集团公司,经营规模达11万余亩,是皖东南乃至华东地区一家颇具社会知名度和美誉度的明星民营企业。集团旗下有业务涉及林木种苗、园林工程、生态旅游和旅游地产四大板块。

主要问题:

1. 战略问题:缺乏前瞻性的战略规划、目标计划不清、能力缺乏。虽有各业务的明确发展目标,但缺少整体战略规划,缺少计划措施。核心能力缺乏,没有根据战略的要求,合理配置资源,提升能力,打造核心竞争力。

2. 人才问题:难以吸引高层次人才,人才流失率高,难以打造核心团队。薪酬待遇不公,缺乏晋升空间,企业文化难以适应,快速扩张与后备人员培养,培训机制相对滞后之间的矛盾。

3. 管理问题:缺乏管理体系、授权体系难以落实、执行力差。目标、责任体系不完备,计划、预算体系缺失,制度及流程方面不完备,督查体系缺失,绩效导向作用不明显,薪酬的激励作用发挥有限。

解决方案:

1. 针对客户在快速发展中,缺乏前瞻性,目标计划不清,关键能力不强方面,我们根据需要提升的业务能力、职能能力两大模块给出的建议是:

业务能力方面:

(1) 园林业务方面,建立高水平的品牌管理队伍,通过高品位、高质量和高水准的项目运作,提升品牌知名度。引进、培养高水平的施工队伍和项目管理人才,建立项目事前规划、事中监控、事后总结的动态循环系统。通过培养设计人才,联合或收购设计单位加快形成设计能力。确定目标客户制,将个人营销能力转换成团队营销能力,锁定大客户,形成快速回款能力。提高预决算的准确性、决算的及时性,培养高水平的预决算专业队伍。

(2) 种苗业务方面,加强销售部门的市场能力,并与市场部门紧密连接、利用外部林业及园林专家资源,形成未来高附加值,区域性景观树种的种植及销售规划能力。与高等院校进行技术合作,逐步提升栽培技术水平,共同研发具有知识产权的科研成果。通过标准化、信息化、流程化规范生产过程。

(3) 旅游业务方面。通过聘用、合作方式整合外部顶级策划资源,逐步引进,培养专业策划人才。利用最专业的营销策划组织,快速提升和培养自己高素质的营销队伍。

(4) 旅游地产方面。与最前沿的旅游地产策划营销公司合作,利用自身的社会资源,培养高素质的营销队伍。

职能能力方面:

(1) 战略管理方面。在形成公司战略后,分解成业务战略和职能战略,并转化成近期目标、生成计划和预算,并定期监督战略落实情况。

(2) 组织管理方面。通过明确管控模式,建立清晰的管控渠道和权责关系。明确汇报和领导关系,保持合理的管理重心,杜绝越级指挥。通过简单有效的关键流程,建立顺畅的横向和纵向工作关系。

(3) 财务管理方面。合理把握融资渠道和规模,在保证各业务战略发展要求的基础上积极开拓投资渠道,提高资本利用率。建立预算管理制度,推行财务预算、业务预算,逐步建立全面预算管理体系。明确财务分析的具体内容和汇报周期。明晰资产管理流程,保证帐物相符。加强资金安全的整体规划,提升资金使用效率。通过对各公司的深入剖析,建立具有行业特点的事前预测、事中成本控制、事后成本考核的系统。引进和培养专业审计人才,明确审计范围及审计制度的严肃性,严格审计程序。

(4) 人力资源管理方面。根据战略要求,明确人力资源规划,加强外部人才的鉴别和内部人才的培养,通过可量化的评价手段,及时激励有贡献的员工。

(5) 文化管理方面。通过个人绩效和团队绩效挂钩的方法解决,奖励和提拔符合企业价值观的员工,加强企业制度执行的严肃性。

(6) 风险控制能力。建立财务预警制度,保证信息的快速反应。建立定期不同层次的经营信息汇报制度,加强集团与公司员工的信息交流,对信息传达到位程度进行考核。加强对现有政策的研究,把握政策空间,强化法律法规控制职能,严格合同管理程序和合同控制能力。

(7) 信息管理能力。建立与管理体系相对接的信息化管理系统,固话管理流程、OA系统,为经营管理决策服务。

2. 针对难以吸引高端人才、人才尤其是中高管人才的流失率过高方面,我们给出的建议是改变思维观念,给人才以空间和时间;根据战略要求用人标准,在工作分析的基础上,确定岗位职责及任职要求;建立标准化的评价标体系,提高招聘人员的能力素质;通过岗位职责清晰的界定,目标责任书和制度体系的约束,将权利和责任下放;建立符合市场行情,具有竞争力的薪酬体系;建立健全绩效考核体系,建立科学的指标体系,严格考核流程;严格执行授权体系,把握管控力度;建立职业生涯规划和科学人才选拨机制。

3. 针对公司管理体系薄弱,执行力不强方面,我们给出的建议是建立健全目标分解体系;建立健全与责任相匹配的授权体系;由目标体系形成集团与子公司完整的经营计划;建立健全全面预算系统;全面审计公司现有流程,并加强宣贯执行;根据各子公司,各部门、各类人员的不同需求建立完善的激励机制;明确制度管理部门及制度执行的监督检查机制;明确部门及岗位职能。

项目成果:

我们为客户提供了长达一年的咨询,最后提供了的成果文件涉及战略、管控、组织、绩效、预算、计划、流程、制度、薪酬、财务管理、企业文化十一个模块,方案结束后又对客户提供了半年的方案实施期,客户对此非常满意。

客户评价: