某大型畜牧机械装备制造集团人力资源体系管理咨询案例

发布者:世纪纵横管理咨询公司浏览次数:1618

项目背景：

某客户是一家股份制高新技术企业集团公司，以畜牧机械装备制造及一体化生态牧场的规划设计、建造、管理培训等为主营业务，在国内同行业居于领先地位。集团下设市场营销、研发设计、生产制造、牧场建设、牧业管理五大事业部，拥有行业最大规模的设计研发队伍，先后自主研发了三十余种新型畜牧养殖设备，获得二十余项国家专利。集团先后为蒙牛、伊利、完达山、三元、光明等乳制品龙头企业设计、建造了200多座科技含量高、绿色生态的现代化牧场。

主要问题：

1. 部门及岗位设置：部门间边界接口界界定不清，部门及岗位职责不明晰、划分不合理

2. 关键职能缺失：多项关键职能缺失，其中综合计划、运营及企业管理职能最为紧迫

3. 授权及组织领导力：缺乏授权体系，不符合权责对等的原则，制约了部门及员工效率的发挥;存在严重的越权指挥好越级汇报现象

4. 控制系统：战略、人、财、信息、监督等方面的控制都较弱

5. 流程和制度缺乏统一的管理和系统规划，存在不合理现象，导致战略无法落地，各部门流程制度想矛盾，出现推诿扯皮现象，造成工作效率低下

6. 没有明确的研发规划，给予短期市场需求、产品生产的应用研发，缺乏中远期的基础研发

7. 研发投入不足，专利拥有数不具有优势，研发技术及设备相对较弱

8. 研发技术人员匮乏，人员只有几个人或某一个部门

9. 研发流程、制度及标准不完善，已有研发体系的制度、流程及标准、亦为严格执行

10. 没有形成知识管理能力，无法支撑将来的研发目标实现

11. 组织架构及管控模式不能满足上市的要求;并购的各企业文化差异较大，文化理论上的冲突，有可能弱化企业整体融合的效果，队伍的冲突有可能导致融合失败;并购的各企业财务管理体系不一致、财务管理水平不一，不利于企业整体经营统一管理;现有企业销售区域不一致，人员素质不一，营销政策策略存在较大差异;研发体系存在较大差异，不利于产品的整合及产业链一体化;各企业采购政策不一，供应商管理存在较大的差异。

解决方案：

1.针对战略管控体系：明确并完善部门及岗位职责，建立清晰的权责关系;完善关键职能，建立综合计划及企业管理职能;建立健全与责任相匹配的授权体系，通过岗位职责清晰的界定、目标责任书和制度体系的约束，将权利和责任下放;明确汇报和领导关系，保持合理的管理重心，杜绝越级汇报;完善企业内控内审机制;建立统管制度与流程的职能，理顺制度流程、明确权责关系。

2.针对研发方面，在科学、细致、有针对性的市场研究基础之上制定短、中、长期各阶段的研发规划;制定可行的研发计划，建立完善的目标管理体系;加大研发投入，强化专利申请及产权的保护;明确研发能力的提升计划;完善相关管理制度和流程，强化关键控制环节管理，并通过监督控制确保执行;将个人能力转化为组织能力，并组建积累、沉淀、形成一套完善的知识管理体系，注重专利的申请及知识产权的保护。

3.客户面临的最大问题是各方的融合，融合的程度将影响到战略整合的效果。建立适合公司整体上市要求的组织管控模式，明确权责关系;在考虑各企业差异的前提下，建立统一的人力资源管理体系及管理制度，并加强统一培训;分析各企业的文化，全面考察各方原因状况及差异，找出文化融合过程中的主要障碍，基础实际情况、分阶段实行;建立统一的财务管理体系及符合业务发展需求的财务管理制度体系;建立统一的销售区域、营销政策及策略，加强营销团队的融合;建立统一的研发体系，提升并发挥人员、技术、管理经验的最大效益;建立统一的采购管理体系，加强对供应商的统一管理。